百度IM，可以让百度的社区产品和网页搜索产品更紧密地联系起来，成为各个产品线和服务的入口之一，并为C2C以及竞价排名业务等商业品提供便利的平台支持，降低减少交易壁垒，促进交易达成。也就是说，我们期望IM将成为百度各业务的粘着剂，达成用户在百度产品之间的无缝体验，从而有效地沉淀用户在社区交流中形成的关系链，提升社区粘性。

　记者：从搜索到IM，能否透露一下百度未来的整体战略发展方向是怎样的?

　　俞军：最初百度是依靠网页搜索发展起来的，用户通过搜索框找到互联网上想要的信息和资源——这主要是人找信息的过程。伴随着用户对获取信息精准度要求越来越高，百度陆续推出了贴吧、知道、百科等服务，通过由人来制造信息的方式，大量丰富了信息资源，提高了人找到信息的效率和准确度。这其实是人到信息、再到人的过程。这样，人与人之间围绕信息这个中介关联起来了。以信息搜索为基础，逐渐强化着人与人的关系链。

　　这样慢慢发展下去，互联网的中心正在从以信息为中心变成以信息+人为中心，从百度空间的推出，到百度推出搜人平台，可见百度用户以人为主的展现和沟通需求非常突显。

　　人与人之间一切行为的核心是沟通，而对互联网而言，IM是人与人之间最直接的沟通方式，可以使人与人之间的关系更迅速建立起来，信息的传递也更直接更快捷，从而大大提高了用户获取信息的效率，降低了信息获取成本。

　　所以，百度“搜索+社区”的产品体系，从百度的贴吧、知道、空间等在线社区产品，扩展到百度Hi这样的客户端社区产品，进一步强调了人与人之间的沟通，强调通过沟通来最快最准的获取想要的信息，相信这也是搜索未来发展的大趋势。

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