“上面的人太少了，我上次不得不自己和自己聊天！”一位Hi的注册用户抱怨说。这种现象并不偶然，接受和讯IT调查的一些用户几乎都表达了相同的看法，大多都是因为Hi上面的好友太少，而放弃了继续使用，或进行了卸载。

　　终端软件即使能够保证很好的首次预装率，但是无法获得用户之后的主动装机率，其所谓的占有率将大打折扣。

　　另外一受访者称，“百度Hi没有QQ功能多，虽然比较简洁讨人喜欢，但是好友关系的迁移太痛苦。”这位受访者表示，“我之前拉动许多朋友都来用百度Hi，但是一个人的力量太渺小，他们不过来，我也没法用！”

　　由于“关系”成本太高了，许多用户最后的迁移想法都不了了之。这是许多即时通讯软件都面临的新增用户的烦恼。习惯是所有人的敌人。

　　中国本土的分析人士认为，即时通讯软件和SNS一个道理，谁先圈地谁胜，否则只能忍受逐步积累用户的煎熬。除非有互通的可能。对此，中国目前最大的SNS企业校内网CEO陈一舟曾对记者表示：“我们当初积累一个用户所花的1块钱成本，在如今对手可能要花几十块钱甚至几百块钱才能获得同样的效果。”

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