李彦宏王湛生在第一季度财报后电话会议中发言全文

们收取客户保证金的方式相比于去年还是有一些变化的。通常，我们会收取一定全国统一标准的客户保证金，在过去的一年里我们采取了一些不同的措施。我们逐渐认识到不同的市场、不同的客户会有不同的支付模式和习惯，所以我们取消了整个市场统一的保证金标准，而是为不同市场设定了不同的保证金底限。因此，过去的保证金增长记录也许并是个很好的参照标准。

　　李彦宏：此外，随着市场日趋成熟，客户会更倾向于增加付款频率，而非一次性支付大额款项，然后等待很长时间。我想这也是市场和客户不断成熟的一种表现。

　　詹姆斯-米歇尔：我是不是可以这么理解：原来全国统一的保证金标准对有些小城市来说门槛太高，于是你们就降低或者取消了这个门槛，从而加速了你们在小城市的营收；此外，你们的大客户都是定期支付款项，而不是一次性支付大额款项，是这样吗？

　　王湛生：对，大约就是这样。　　

　　Pacific Crest分析师斯蒂夫-温斯坦（Steve Weinstein）：刚才你提到了在日本的投资，我还想问一下，你们在日本大规模的基础建设是否已经完成？我们该如何看待接下来你们在日本的继续投资呢？是会正常化，还是还要进行大规模的投资？

　　王湛生：我们大规模的基础建设基本已经完成，所以接下来将会进入正常的建设。我们会继续投资，但是不会再像第一季度那么大幅度的投资，而是转入正常化发展的必需投资。　　

　　WR Hambrecht+CO分析师詹姆斯-李（James Lee）：你们可否将第一季度的营收再细化一下，具体到一月、二月和三月的营收百分比，然后透露一下四月相比于三月会有多大幅度的营收增长？

　　王湛生：今年中国春节是在二月中旬，所以影响最大的是一月份，还有二月份，这段期间人们沉浸在节日的气氛中，对我们的正常业务有大影响。而春节结束后，通常影响还会持续一周到10天左右的时间。而到三月份，随着春节的结束，我们的流量和业务都将有大幅度的回升。

　　詹姆斯-李：可否再具体一点？我们可不可以说第一季度中主要营收来自于三月份？三月份收入有超过50%吗？

　　王湛生：我们没有办法细分到每个月，我们只是提供一个大概的趋势，帮助你们了解我们的业绩变动。　　

　　摩根斯坦利分析师季卫东：不知道什么原因我断线了一会，如果我的问题已经被别人问过请大家见谅。我有两个问题。第一个关于百度在日本的投资，我有一些好奇，就是你如何把百度日语搜索服务和当地的领先运营商区分开来，比如Google和雅虎日本？第二个问题是，改变关键字竞价模式之后，你注意到百度的用户流失率是否稳定了么？

　　李彦宏：关于在日本的投资，我们的第一要务是让我们的网页搜索和图片搜索变得更加具备竞争力，在服务质量上能够提高。我们确信，还有很多事情可以做，使得我们能够向日本客户提供更加本土化的服务。目前我们还不能谈细节，我们的目标和当前市场的领先者是不一样的，但是我们要比他们做的更好。关于用户流失率，上次电话会议我就提到过，一些老用户不能接受新竞价模式，于是他们离开，但是更多的新用户涌入，而且他们对于我们的表现感到很高兴。　　

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